Электронная очередь — это программно-аппаратный комплекс, позволяющий формализовать и оптимизировать управление потоком посетителей. Главная цель системы электронной очереди — целенаправленное направление посетителей внутри организации и получение информации о наиболее востребованных услугах, время их оказания и т.д
Системы электронных очередей улучшают качество обслуживания клиентов, в этом их ключевой плюс и основное назначение. Приходя в организацию, клиенту больше не нужно вставать в хвост «живой» очереди, уточняя, кто крайний. Система автоматизирует процессы, делая ожидание более комфортным. Принцип работы систем очень прост — клиенты подходят к терминалу, выбирают интересующую услугу и получают талончик, на котором отображается номер очереди и окна. Когда подходит очередь человека, его вызывают по звуковой связи и /или на экране информационного табло
Компания ООО «Энкомсервис» поможет подобрать оптимальное для вас решение, выполнит монтажные и пусконаладочные а также работы по техническому обслуживанию системы электронной очереди
Заказать звонок